بيانات أقل.
ووضوح أكبر.

البيانات المطلوبة

لا يطلب نموذج الاستشارة العام إدخال الاسم أو رقم الهاتف أو أي بيانات بنكية. أما بوابة خدمات العملاء فتستخدم كود العميل وكلمة المرور، وتعرض فقط البيانات التي أدخلها المكتب لخدمة حساب العميل بعد التحقق من هويته.

بيانات خدمات العملاء

تُستخدم بيانات الحساب والملفات والجلسات وطلبات الإجراءات والمواعيد لتقديم الخدمة للعميل المعني فقط. كلمات المرور لا تُحفظ كنص قابل للقراءة، ولا يتيح الموقع إنشاء حسابات عامة. تحفظ سجلات الدخول والعمليات الإدارية اللازمة لحماية الحسابات والتحقق من الاستخدام.

الحماية ومدة الاحتفاظ

تُنقل البيانات عبر اتصال مشفر وتطبق صلاحيات الوصول من جهة الخادم. يحتفظ المكتب بالبيانات بالقدر اللازم لإدارة الملف والوفاء بالالتزامات المهنية والقانونية. وتقتصر إدارة الحسابات والبيانات على الأشخاص المخولين لدى المكتب.

واتساب والجهات الخارجية

يفتح الموقع واتساب وبداخله نص منظم يحدد قسم الاستشارة. لا يُرسل شيء قبل أن تراجع الرسالة وتضغط الإرسال بنفسك.

السرية وعلاقة المحامي بالعميل

إرسال الطلب لا ينشئ وكالة ما لم يؤكد المكتب قبول الموضوع. لا ترسل معلومات شديدة الحساسية قبل تأكيد وسيلة الاستلام المناسبة.

التواصل

للاستفسار عن بيانات أرسلتها، اتصل على +20 40 333 6990.